7月12日,凭借2亿美元A轮融资和10亿美元估值,瑞幸咖啡成为互联网咖啡品牌新秀。瑞幸咖啡创始人兼CEO钱治亚在接受腾讯《一线》采访时表示,从成立至今,瑞幸咖啡已经投入超过10亿元人民币,其中大部分用于用户补贴。
钱治亚透露,目前瑞幸咖啡账上储备现金(包含设备的融资租赁和银行授信银行授信)超过20亿元人民币,在新一轮融资之后,瑞幸咖啡还会继续投入补贴。此外,瑞幸咖啡近期考虑再做一轮A+轮融资,“我们考虑引进一些有战略投资者,这会给公司带来从客户层面、产业链上面等其他方面的资源,为公司和品牌实现更大的价值。”
近年来,中国市场的消费升级和咖啡行业的爆发,使瑞幸咖啡、连咖啡等互联网咖啡市场快速崛起。根据伦敦国际咖啡组织报告,2015年中国咖啡消费约为700亿元人民币,2025年之前中国的咖啡市场有望达到万亿元规模。
自上线开始,瑞幸咖啡的扩张速度令人咋舌。从今年1月1日陆续在北京、上海等13个城市试营业,目前瑞幸咖啡已在全国开设门店600家,完成建店660家。其在5月公布的数据显示,试营业期间,瑞幸咖啡累计完成订单约300万单、销售咖啡约500万杯,服务用户超过130万。
密集开店的背后,是瑞幸咖啡希望实现“无限场景”的品牌战略,即通过旗舰店、悠享店、快取店和外卖厨房店的差异化门店布局,以及线上线下,堂食、自提和外送相结合的新零售模式,实现对用户各消费场景的全方位覆盖。
不过,在扩张至660家门店后,钱治亚称接下来不会再大面积扩张,而是有选择性地进驻个别城市。
钱治亚表示,“在城市内,我们认为咖啡消费市场和人群都非常大。我们目前的网点远远没有达到覆盖饱和的程度,还有非常大的(市场)潜力,而且我们给用户送到时间是18分钟,代表密度还可以进一步加大,配送时间可以进一步缩短。所以还会有计划地在现有城市里面布局网络。”
关于瑞幸咖啡凭借边补贴边扩张的方式究竟能够持续多久,外界议论诸多。对此,钱治亚回应称,瑞幸咖啡前期“烧掉”的10亿元,并不意味亏损10亿,用在了供应链配套设施、信息系统建设、门店拓展等固定资产的投入。
“这些都是现金消耗,但是并不代表全部亏损。”随后她又补充,公司存在的亏损在于让更多用户知道和体验瑞幸咖啡,“我认为烧出去的每一分钱都是能换来用户的,所以对我们来讲是值得的。”
不过在补贴过后,瑞幸咖啡将如何保证用户忠诚度,钱治亚对腾讯《一线》回应,“目前还没有停止补贴的时间表。”她表示,瑞幸咖啡可以凭借品质的不断提升将品牌培养起来留住用户。
在过去一段时间,瑞幸咖啡虽然凭借对标星巴克将自己推至风口浪尖,但用户对其口味褒贬不一。钱治亚称,瑞幸咖啡的定位是“大众消费品”,而非“精品咖啡”,“它是一个连锁专业的商业咖啡。”她还表示非常欣赏小米、网易严选这样的产品,将利润率控制在5%以内符合瑞幸咖啡自身的经营理念。
关于何时盈利的问题,钱治亚表示没有确切时间表,并且补贴还会持续很长一段时间。钱治亚还透露,瑞幸咖啡将在今年8月进行一轮大规模促销活动。
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