业银行k宝没反应怎么办?农业银行k宝没反应原因分析。具体详细内容小编为你报道。
在农业银行的网银实际使用过程中,总难免出现各种各样的问题,农行k宝没反应就是其中之一。相信遇到这样问题,多数人不知道怎么办。小编就来介绍下农行k宝没反应时,应该怎么办。
农行k宝没反应时,不要急,要从从三个方面入手。依次判断:是否正确安装智能安装包, USBKEY是否硬件物理损坏,证书是否正常注册。
一、验证是否正确安装智能安装包。点击 开始 -》 程序 ,-》 中国农业银行网上银行证书工具软件 菜单。如不存在 中国华大 -》 CSP工具 的菜单(其他型号的K宝CSP工具名称略有不同),可判断为没有正确安装智能安装程序,此时请您安装后重新登录。。
二、验证K宝(USBKEY)是否出现硬件损坏。
确认智能安装程序已正确安装并K宝(USBKEY)已正确插入到USB口后,请打开 开始 -》 程序 ,-》 中国农业银行网上银行证书工具软件 找到相应型号的K宝的CSP工具,点击 证书操作 -》 查看证书 ,如可显示证书详情,则证明K宝物理完好;如显示打开设备失败,则可能K宝(USBKEY)已出现物理损坏,此时请与您申领K宝的农行网点联系更换。。
三、验证证书是否成功注册到IE存储区
打开IE浏览器的 工具 -》 Internet 选项 -》 证书 ,查看您的K宝证书是否已经正常注册到IE存储区。如证书存储区无证书,请卸载当前的智能安装程序,并重新下载和安装。如重装后依然无法登录,请进行手工注册。
通过这三方面的检测,一般是可以解决问题的,当然对于那些对电脑操作不熟悉的朋友来说,或许有点困难,你也找找朋友来帮下忙哦。
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